直播回顾 | 数字化赋能药企营销费用管理投入有效、合规高效
发布时间:2022-07-07作者:Cloudpense云简
01. 药企营销费用面临的问题和挑战
医药企业每年会组织大量的销售活动,譬如科院会、区域会、沙龙会等等,在费用投入不断加大的同时,也面临诸多的问题和挑战:
第一,人力投入大幅增加,但人效的提升不显著,业务人员花大量的时间在填报和处理费用上,财务人员也面临巨大的审核和合规压力,如何提升业务和财务的效率是众多企业关注的。
第二,随着行业监管力度的不断加强,合规问题也越来越不容小觑,如何提升企业的内控水平,将风险控制到最低,不要出问题呢?
第三,在有限的费用投入下,如何产生最大的效益?如何实现投入有效性分析,让钱花在刀刃上。
第四,面临市场较严峻的政策和环境,药企的利润大幅压缩,如何有效控制预算,避免不必要的销售支出。
基于以上这四点,学术推广的四大目标便是业财提效、合规增强、投入有效、有效控费。为了响应客户的迫切需求和痛点,就这四大目标分享云简医药行业解决方案。
02. 云简医药行业解决方案的四大目标
业 财 提 效
云简接触的不少药企客户,都正面临着营销变革。加强营销过程管理的同时,也要保证一线人员的业务效率,所以系统的易用性和便利性是企业考量的重点。
设想一下几个场景:
第一:动动嘴就创建一张单据,不需要员工动手
第二:因公发生的所有消费,都可以在一个平台一站式的预定操作,员工不用垫资,也不需要报销
第三:针对纸质票据,通过拍照就可以自动读取发票上信息并填充在报销单上,比如高铁票上的出发城市和达到城市会自动填充到报销单上,不需要员工手填
如果以上三个场景都能实现,员工的体验一定会很好。
随着互联网与人工智能技术的深入应用,这些场景实现其实并不难。很多用户正通过云简系统享受这样便捷和高效的使用体验。从财务处理的角度,从审核到支付到凭证,完全也可以通过系统进行自动化处理,大幅提升了财务处理的效率。
我们来举一个易用性的例子,让大家感受一下新技术带来的便利性。我们来看一下8岁的小朋友是如何用云简系统预定去“北京故宫”的行程的,视频中可以看到,通过语音对话,就可以创建一张单据。即使说”今天到大后天“,智能助手也可以识别出具体的行程日期,根据这位小员工的差旅标准,具体的行程预算金额也自动带了出来。傻瓜式的操作,使不同年龄层次的用户都可以轻松上手使用。
合 规 增 强
合规是药企的生命线,为了控制合规风险,企业投入了大量人力,人肉检查各种合规政策,稽核人员劳心劳力的同时,也很难避免一些合规的风险,云简系统内置的智能合规助手,用系统取代人肉检查,实现上述五大类的合规政策。发票审核、费用标准、逻辑合理、证据完整以及交易真实这五大合规政策的一个自动检查和值守,全面助力药企提升合规水平。
合规报告赋予了药企合规数字化治理的一个能力,在云简后台可以看到不同部门的不合规单据的数量和金额,以及基于个人视角的不合规产生的不合规的单据和金额有了这些丰富的这个合规数据以及合规报告,企业就可以进一步分析哪些政策触发的警告最多,是不是需要去进一步优化。包括哪些人员经常去触发一些合规政策和警告,为企业的合规数字化奠定了坚实的基础。那么更值得一提的是,针对合规的规则的设置,系统可以做到按需配置,按需开关,从而灵活适配所有药企客户的一个阶段性的管控要求。
投 入 有 效
实现投入有效的前提是实现营销活动的闭环管理。云简累计了众多药企的服务经验,将前端的业务系统和费控系统进行高度的融合和协作,形成了一套成熟的营销费用流程解决方案。基于三条主要流程:业务流程,费用流程,预算流程,形成一套整体的协作方案,实现费用投入有效性分析,帮助企业更好地调整业务策略。
有 效 控 费
由于利润的大幅缩水,越来越多的药企开始注重精细化管理,希望把钱花在刀刃上。有效控费的第一步,是基于不同的业务模式,制定贴合的预算维度及管控策略,才能基于业务实际情况,有效的控制费用支出。
针对营销业务的特点,我们支持销售费用以销定支、市场费用以费促量等多种预算管控策略的落地执行。
同时,根据不同的费用大类,系统可以灵活设置预算管控节点,从而适配不同业务的需要。比如针对活动费用,可以设置在申请环节占用预算,从源头实现管控,从而降低预算超支的风险。
不管是员工提交时,还是领导审批时,都可以实时查看预算的使用情况,做到预算动态监控、实时提示,让领导时能有的放矢、有据可依。
03. 云简业财:企业的业财一体化中台
云简系统的定位是企业的业财一体化中台,连接了前端的业务系统,如CRM、研发管理系统等,基于业务发生的动因,管理由此产生的所有费用支出,从而实现针对人和事的费用精细化管理。例如老板想知道费用投入在哪个渠道,哪块产品上了,效果到底怎么样,就是典型的基于事的精细化管理需求,而这在传统财务的三张报表上,是看不到的,需要有一个业财融合的中台,智能化地将业务数据转化成财务数据,又将财务数据赋能业务过程,我们就是这个中台。
不单单是营销费用,云简善于处理研发费用、日常费用等等所有费用,助力企业最终实现:
员工报账更便捷
会计核算跟高效
合规管理更智能
预算管控更有效
云简有幸为近30家知名药企提供服务,包括上海医药,先声药业、金赛药业、三生制药、江苏万邦等营销业务见长的药企集团。结合医药行业的业务特点,云简把这些药企的先进管理经验沉淀到了产品中,形成了7大行业解决方案,包括营销费控、研发费用等。而最大的优势,是给到客户的不只是一套工具,而是沉淀行业丰富管理实践的,一套所见即所得的解决方案。
值得一提的是,医药团队的特色是售前和交付是一体化的,交付团队是非常有经验的,专门交付医药项目的,每个人是有丰富的医药行业的服务经验,能够确保方案的最佳实践,能够去很好的复制,确保每个项目都能成功。在行业也积累了非常好口碑,在众多客户的支持之下,也在不断地去深入服务好客户,致力于帮助行业客户真正财务管理降本增效,化繁为简。